クレーム対応悩み相談室１｜長い話のお客さまを、どうやって切り上げたらいいでしょうか【カスハラ対応】

NEWキャリア

2025.04.22

【イベント】シンポジウム「どうする？自治体の危機管理―新型コロナ対応1300日の検証をふまえて―」

イベント情報

2025.04.16

【カスハラ対策】上司が出るタイミング、出た方がよいケースについて｜クレーム対応術８

キャリア

2025.04.10

【カスハラ対策】「上司を出せ」の適切な断り方とは？｜クレーム対応術 ７

キャリア

2025.04.09

政策課題への一考察　第107回　地方創生2.0に未来は切り拓けるか（上） ― 過去の反省の上に立つ

地方自治

2025.04.07

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2025　月刊「ガバナンス」2025年3月号

地方自治

2025.04.04

詫びと謝罪の違いを自覚する｜クレーム対応術６【カスハラ対策】

キャリア

2025.04.04

「新・地方自治のミライ」　第80回　電力会社と所在自治体のミライ

地方自治

2025.04.03

水道管 老朽化問題｜腐食から管を守る方法【管があぶない】

地方自治

2025.04.02

上下水道管は老朽化するとどうなるか【管があぶない】

地方自治

2025.03.28

水道管 老朽化問題｜上下水道管の耐用年数は？【管があぶない】

地方自治

2025.03.21

公務員が読みたい今週の３冊【自治体災害対策/なぜ、あなたの指示は伝わらないのか？/すこやかキャリア】

キャリア

2025.03.17

「新・地方自治のミライ」　第78回　「表現の自由」のカコ・ミライ

地方自治

2025.03.17

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2025　月刊「ガバナンス」2025年2月号

地方自治

2025.03.05

公務員が読みたい今週の１冊【著者インタビュー編】マスクの下の小劇場

ぎょうせいの本

2025.03.03

「逃げ地図」づくりとは？地域で楽しむ防災対策！

地方自治

2025.02.27

【クレーム対応術】制止を聞かない迷惑ユーチューバーへの対応

ぎょうせいの本

2025.02.26

【クレーム対応術】激高する住民への自治体職員の窓口対応・予防策とは？

ぎょうせいの本

2025.02.25

「新・地方自治のミライ」　第76回　「スーパーシティ」というミライ

地方自治

2025.02.19

公務員が読みたい今週の３冊【ビジネスと人権/不当要求行為対応/学校がつまらない】

キャリア

2025.02.18

「新・地方自治のミライ」　第75回　漁業民主化排除のミライ

地方自治

2025.02.12

【東日本大震災】自治体職員たちの3.11／イベントレポート

地方自治

2025.02.06

「新・地方自治のミライ」　第74回　レイワ時代の地方自治のミライ

地方自治

2025.02.05

「新・地方自治のミライ」　第73回　児童虐待対策のミライ

地方自治

2025.01.29

「新・地方自治のミライ」　第72回　自衛官募集協力のミライ

地方自治

2025.01.22

「新・地方自治のミライ」　第71回　カジノ取りのカジノのミライ

地方自治

2025.01.10

【能登半島地震】被災地支援にあたる民間団体が現状を報告／イベントレポート

地方自治

2025.01.08

「新・地方自治のミライ」　第68回　LGBT・ヘイト　都人権条例のミライ

地方自治

2024.12.13

自治体の防災マネジメント［97］東日本大震災発生13年～気仙沼市東日本大震災遺構・伝承館、杉ノ下慰霊碑～

地方自治

2024.12.11

危険に対する感度を高めるのに役立つスケジュール帳 　 防災ダイアリー2025年版

地方自治

2024.12.10

「新・地方自治のミライ」　第67回　広域停電と自治体のミライ

地方自治

2024.12.04

「新・地方自治のミライ」　第66回　翁長知事没後のミライ

地方自治

2024.11.27

「新・地方自治のミライ」　第65回　外国人材受入のミライ

地方自治

2024.11.20

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2024　月刊「ガバナンス」2024年10月号

地方自治

2024.11.01

「新・地方自治のミライ」　第64回　ミイラ化する自治体2040のミライ

地方自治

2024.10.30

地域の助け合いが自分と家族の命を守る第一歩！～「地区防災計画」の作り方～　第12回　防災士を主体とした地区防災計画作成の取組み

地方自治

2024.10.24

「新・地方自治のミライ」　第62回　民泊という「白宅」のミライ

地方自治

2024.10.16

「新・地方自治のミライ」　第61回　「慰安婦」問題のミライ

地方自治

2024.10.09

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2024　月刊「ガバナンス」2024年9月号

地方自治

2024.10.04

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2024　月刊「ガバナンス」2024年8月号

地方自治

2024.09.03

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2024　月刊「ガバナンス」2024年7月号

地方自治

2024.08.01

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2024　月刊「ガバナンス」2024年6月号

地方自治

2024.07.04

霞が関情報「地方財務」2024年６月号（ぎょうせい）

時事ニュース

2024.07.01

「自治体の獣害対策」を特集―「自治体法務研究」2024年夏号

時事ニュース

2024.06.13

霞が関情報「地方財務」2024年５月号（ぎょうせい）

時事ニュース

2024.06.03

「新・地方自治のミライ」　第55回　Jアラートのミライ

地方自治

2024.05.27

「新・地方自治のミライ」　第54回　「科学的特性マップ」のミライ

地方自治

2024.05.20

解説 NISCの役割と自治体に求められるサイバーセキュリティ対策

地方自治

2024.04.26

「新・地方自治のミライ」　第52回　テロ等準備のミライ

地方自治

2024.04.24

なるほど！セキュリティ　情報共有編　第54回　悪魔の双子攻撃と地方公共団体での対策について

地方自治

2024.04.22

なるほど！セキュリティ　情報共有編　第52回　パソコンやスマホに表示される偽警告にご注意

地方自治

2024.04.12

BCPとレジリエンス

地方自治

2024.04.05

3. 11から未来の災害復興制度を提案する会　シンポジウム誰も取り残されない被災者支援を目指して～能登半島地震・過去災害から見据える法改正～

イベント情報

2024.03.28

月刊　ガバナンス　2024年3月号　特集2　災害とこころのケア

災害・防災対策

2024.02.29

月刊　ガバナンス　2024年3月号　特集１：大規模災害にどう備えるか──能登半島地震で見えた課題　特集２：災害とこころのケア

地方自治

2024.02.28

能登半島地震被害について、特例法と地方税法の一部を改正する法律が令和6年2月21日に公布・施行されました！

ぎょうせいの本

2024.02.26

地域の助け合いが自分と家族の命を守る第一歩！～「地区防災計画」の作り方～　第11回　民間企業主体の地区防災計画作成の事例

地方自治

2024.02.13

最新法律ウオッチング―性的指向及びジェンダーアイデンティティの多様性に関する国民の理解の増進に関する法律（2023年６月23日施行）

自治体法務

2024.02.07

特別企画　趣旨から再確認する自治体債権の減免の実務　〜番外編〜

地方自治

2024.01.31

月刊「ガバナンス」2024年2月号　特集１：外国人住民と共に生き、共に暮らす地域　特集２：「不毛な忙しさ」脱却のすすめ

地方自治

2024.01.30

特別企画　趣旨から再確認する自治体債権の減免の実務　第２回　減免事由総論

地方自治

2024.01.29

特別企画　固定資産税 評価実践講座　第６回　被災家屋に対する損耗減点補正

地方自治

2024.01.29

令和６年能登半島地震　税務関連情報

ぎょうせいの本

2024.01.19

〈災害時の法律家の支援〉災害ケースマネジメント

地方自治

2024.01.16

災害発生時における初動対応の税務　関西大学商学部教授 石田和之

地方自治

2024.01.09

【特別企画】ＪＴの地域との共存に向けた取り組み 「防災喫煙所 イツモモシモステーション」が東北に初めて誕生 ～全国で初めて「充電」機能を付与～

地方自治

2023.12.27

月刊「ガバナンス」2024年1月号　特集１：自治・分権の現在とミライ　特集２：わたしが薦める！地域や自治を考えるこの一冊

地方自治

2023.12.26

最新法律ウオッチング―孤独・孤立対策推進法（2024年４月１日施行）

自治体法務

2023.12.06

月刊「ガバナンス」2023年12月号　特集１：住民の声をどう政策に活かすか──政策形成と住民参画　特集２： 「子どもの安全」を考える

地方自治

2023.11.30

月刊「ガバナンス」2023年11月号　特集１：ウェルビーイングな公共調達・公民連携　特集２： 公務員のチカラを活かす

地方自治

2023.10.30

地域の助け合いが自分と家族の命を守る第一歩！～「地区防災計画」の作り方～　第10回　住民主体で作る地区防災計画～高円寺アパートメントの取組～

地方自治

2023.10.23

【参加無料】防災担当課様向けオンラインセミナー　地震災害を念頭に置いた自治体ＢＣＰのあるべき姿　2023年 10月20日 （金） 10時～11時

地方自治

2023.10.13

「新・地方自治のミライ」　第41回　再生団体・夕張市のミライ

時事ニュース

2023.10.11

最新法律ウオッチング―行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律等の一部を改正する法律（2023年６月９日から１年３か月以内に施行）

自治体法務

2023.10.05

月刊「ガバナンス」2023年10月号　特集１：持続可能な地域交通を考える　特集２： 「気にしすぎ」から抜け出そう

地方自治

2023.09.27

「新・地方自治のミライ」　第39回　熊本地震のミライ

時事ニュース

2023.09.26

「新・地方自治のミライ」　第37回　代執行訴訟制度によるミイラ

時事ニュース

2023.09.12

月刊「ガバナンス」2023年9月号　特集１：2024年問題と地域　特集２： 都市型水害にどう備えるか

地方自治

2023.08.31

地域の助け合いが自分と家族の命を守る第一歩！～「地区防災計画」の作り方～　第9回　地区防災計画策定における自治体の3つの役割

地方自治

2023.08.29

「新・地方自治のミライ」　第35回　「生涯活躍のまち」のミライ

時事ニュース

2023.08.24

地域の助け合いが自分と家族の命を守る第一歩！～「地区防災計画」の作り方～　第8回　策定後に得られる多世代のつながり（地域活性化事例）

地方自治

2023.08.24

「新・地方自治のミライ」　第34回　マイナンバーのミライ

時事ニュース

2023.08.17

地域の助け合いが自分と家族の命を守る第一歩！～「地区防災計画」の作り方～　第7回　様々な世代の巻き込み方～意義ある計画策定に向けて～

地方自治

2023.08.15

地域の助け合いが自分と家族の命を守る第一歩！～「地区防災計画」の作り方～　第6回　地区防災計画策定の進め方

地方自治

2023.08.07

最新法律ウオッチング―新型インフルエンザ等対策特別措置法及び内閣法の一部を改正する法律

自治体法務

2023.08.02

地域の助け合いが自分と家族の命を守る第一歩！～「地区防災計画」の作り方～　第５回　地区防災の実際の作り方と得られる効果③

地方自治

2023.07.31

月刊「ガバナンス」2023年8月号　特集１：子ども・若者のいのちを支える　特集２： ヒューマンエラーとの付き合い方

地方自治

2023.07.28

地域の助け合いが自分と家族の命を守る第一歩！～「地区防災計画」の作り方～　第４回　地区防災の実際の作り方と得られる効果②

地方自治

2023.07.24

自治体の防災マネジメント［80］個別避難計画の進捗状況と課題（2）

地方自治

2023.07.19

地域の助け合いが自分と家族の命を守る第一歩！～「地区防災計画」の作り方～　第３回　地区防災の実際の作り方と得られる効果①

地方自治

2023.07.18

なるほど！セキュリティ　情報共有編　第48回　ChatGPTなどの生成AI（ジェネレーティブAI）について

地方自治

2023.07.14

「新・地方自治のミライ」　第32回　少子化対策「地域アプローチ」のミライ

時事ニュース

2023.07.13

地域の助け合いが自分と家族の命を守る第一歩！～「地区防災計画」の作り方～　第２回　多世代間で地区防災計画を策定することによって生まれるメリット

地方自治

2023.07.10

地域の助け合いが自分と家族の命を守る第一歩！～「地区防災計画」の作り方～　第１回　地区防災計画って何？

地方自治

2023.07.03

月刊「ガバナンス」2023年7月号　特集１：これからの地方議会・議員──2023統一地方選挙から何がみえるか、特集２：議会答弁の心得

地方自治

2023.06.28

「新・地方自治のミライ」　第30回　辺野古移設のミライ

時事ニュース

2023.06.26

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2023　月刊「ガバナンス」2023年6月号

地方自治

2023.06.23

「新・地方自治のミライ」　第29回　セーフティネットと「蜘蛛の糸」のミライ

時事ニュース

2023.06.19

自治体の防災マネジメント［79］個別避難計画の進捗状況と課題

地方自治

2023.06.14

なるほど！セキュリティ―　情報共有編　第46回　SNSのなりすましへの対策と対応

地方自治

2023.06.01

月刊「ガバナンス」2023年6月号　特集１：農業・農村をどう守るか、特集２：〝６月病〟に負けない！メンタルヘルスマネジメント

地方自治

2023.06.01

自治体の防災マネジメント［78］「首都直下地震等による東京の被害想定」を読み解く（3） ── 震災関連死

地方自治

2023.05.17

霞が関情報「地方財務」2023年４月号（ぎょうせい）

時事ニュース

2023.05.09

月刊「ガバナンス」2023年5月号　特集１：誰もが幸せを実感できる地域へ〜ウェルビーイングなまちづくり、特集２：アンコンシャス・バイアスと向き合おう

地方自治

2023.04.27

「新・地方自治のミライ」　第22回　選択と集中のミライ

時事ニュース

2023.04.25

「新・地方自治のミライ」　第21回　カジノ解禁のミライ

時事ニュース

2023.04.20

霞が関情報「地方財務」2023年３月号（ぎょうせい）

時事ニュース

2023.04.12

自治体の防災マネジメント［77］「首都直下地震等による東京の被害想定」を読み解く（2） ── マンション防災

地方自治

2023.04.05

月刊「ガバナンス」2023年4月号　特集１：“共創”で地域力を高める、特集２：Ｚ世代の「強み」を生かそう！

地方自治

2023.03.30

「新・地方自治のミライ」　第20回　地方の麻痺死早逝を回避するには

時事ニュース

2023.03.28

「新・地方自治のミライ」　第19回　ミイラ化する地方の創生と早逝

時事ニュース

2023.03.14

【新刊】いま考えておきたいこれからの感染症対策『感染症危機管理と自治体』

ぎょうせいの本

2023.03.10

自治体の防災マネジメント［76］「首都直下地震等による東京の被害想定」を読み解く（1） ── 住宅耐震化

地方自治

2023.03.08

「新・地方自治のミライ」　第18回　徘徊できるミライ

時事ニュース

2023.03.07

クローズアップ　マイナンバー制度plus　第７回　マイナンバーカードの安全性について

地方自治

2023.03.07

月刊「ガバナンス」2023年3月号　特集：災害多発時代の復旧・復興への課題

地方自治

2023.02.27

「新・地方自治のミライ」　第17回　個別的自治権と集団的自治権

時事ニュース

2023.02.24

自治体の防災マネジメント［75］要配慮者支援と『正義論』

地方自治

2023.02.08

霞が関情報「地方財務」2023年１月号（ぎょうせい）

時事ニュース

2023.02.06

月刊「ガバナンス」2023年2月号　特集：地域包括ケア・共生社会を紡ぎ直す

地方自治

2023.01.30

自治体の防災マネジメント［74］避難所外避難者の支援を考える②　──法制度の転換を

地方自治

2023.01.18

月刊「ガバナンス」2023年1月号　特集：これからの自治・地域をどう構想するか──ｂｅｙｏｎｄコロナの視点から

地方自治

2022.12.26

「新・地方自治のミライ」　第10回　特定秘密保護と自治体のミライ

時事ニュース

2022.12.21

自治体の防災マネジメント［73］避難所外避難者の支援を考える①　──災害関連死を防ぐ

地方自治

2022.12.21

自治体の防災マネジメント［72］わが畏友・佐藤健一さん

地方自治

2022.12.14

自治体の防災マネジメント［71］シティコンで建設する海底山脈の提案

地方自治

2022.12.07

月刊「ガバナンス」2022年12月号　特集：脱炭素社会へのエネルギーシフトと自治体

地方自治

2022.11.28

政策形成の職人芸　　その11　政策案の評価②

キャリア

2022.11.22

政策形成の職人芸　　その９　価値の対立の調整

キャリア

2022.11.08

月刊「ガバナンス」2022年11月号　特集：これからの公共施設と自治体のマネジメント

地方自治

2022.10.28

最新法律ウオッチング―刑法等の一部を改正する法律（2022年６月17日施行）

自治体法務

2022.10.20

自治体の防災マネジメント［70］岡山市「避難行動要支援者の避難訓練」見学記

地方自治

2022.10.12

自治体の防災マネジメント［69］「津波防災の日」と「防災教育と災害伝承の日」

地方自治

2022.09.28

月刊「ガバナンス」2022年10月号　特集：加速する少子化・人口減少への対応と自治体

地方自治

2022.09.28

自治体の防災マネジメント［68］地震から人命を守る　──東京、埼玉の震度５強地震を機に考える

地方自治

2022.09.21

自治体の防災マネジメント［67］男女共同参画と福祉と防災と

地方自治

2022.09.14

自治体の防災マネジメント［66］リスクとマネジメント

地方自治

2022.09.07

月刊「ガバナンス」2022年9月号　特集：困難に直面する人をどう支えていくか

地方自治

2022.08.30

自治体の防災マネジメント［65］熱海土石流災害と被災者支援

地方自治

2022.08.24

最新法律ウオッチング―困難な問題を抱える女性への支援に関する法律（2024年４月１日施行）

自治体法務

2022.08.10

月刊「ガバナンス」2022年8月号　特集：自治体職員のモラルとモチベーション

地方自治

2022.08.01

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2022　月刊「ガバナンス」2022年6月号

地方自治

2022.06.30

月刊「ガバナンス」2022年7月号　特集：地域スポーツのミライ

地方自治

2022.06.29

最新法律ウオッチング―雇用保険法等の一部を改正する法律（2022年４月１日施行）

自治体法務

2022.06.27

組織のセキュリティ強化に向けた課題発見とロードマップ策定を支援（特集：新世代セキュリティ推進）

地方自治

2022.06.21

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2022　月刊「ガバナンス」2022年5月号

地方自治

2022.05.31

月刊「ガバナンス」2022年6月号　特集：次期統一選と首長・議員

地方自治

2022.05.30

月刊「ガバナンス」2022年5月号　特集：ＶＵＣＡ時代の自治体政策と組織

地方自治

2022.04.27

最新法律ウオッチング―特定高度情報通信技術活用システムの開発供給及び導入の促進に関する法律及び国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構法の一部を改正する法律（2022年3月末施行）

自治体法務

2022.04.06

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2022　月刊「ガバナンス」2022年3月号

地方自治

2022.03.31

月刊「ガバナンス」2022年4月号　特集：“新しい日常”化と行政サービス

地方自治

2022.03.30

最新法律ウオッチング―重要施設周辺及び国境離島等における土地等の利用状況の調査及び利用の規制等に関する法律（2021年6月23日公布）

自治体法務

2022.02.28

月刊「ガバナンス」2022年3月号　特集：大災害に備える

地方自治

2022.02.25

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2022　月刊「ガバナンス」2022年1月号

地方自治

2022.01.31

最新法律ウオッチング―国家公務員法等の一部を改正する 法律／地方公務員法の一部を改正する法律（2023年4月1日施行）

時事ニュース

2022.01.05

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2021　月刊「ガバナンス」2021年12月号

地方自治

2021.12.28

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2021　月刊「ガバナンス」2021年11月号

地方自治

2021.11.30

最新法律ウオッチング―教育職員性暴力等防止法（2021年6月4日施行）

時事ニュース

2021.11.02

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2021　月刊「ガバナンス」2021年10月号

地方自治

2021.10.31

連載 コミットメント ── 他責から自責文化の自治体職員　第4回 「ドミナント・ロジック」の打破【和田大志（熊本県職員）】

地方自治

2021.10.05

アフターコロナにおける被災者支援システムの活用（特集：ニューノーマル時代の防災・減災とレジリエンス）

地方自治

2021.09.30

神戸市 「危機管理システム」の導入─パブリッククラウドを利用した総合防災情報システム（特集：ニューノーマル時代の防災・減災とレジリエンス ）

地方自治

2021.09.29

オリンピック・パラリンピック開催に向けたサイバーセキュリティ対策

時事ニュース

2021.08.04

【特別企画】もはや既存のアンチウイルスソフトでは防げない！人もコストもスキルも不足する組織でも、最新のサイバー攻撃から情報を守るカギは〝セキュリティオートメーション〞にあり

ICT

2021.08.03

月刊「ガバナンス」2021年8月号　特集：自治体組織の危機対応と職員のモチベーション

地方自治

2021.07.28

義理チョコはセーフですよね？　こんなときどうする？地方公務員のコンプライアンス

地方自治

2021.06.21

リーガルテック活用の最前線―第7回ドキュメントの閲覧（『リーガルテック活用の最前線―AI・IT技術が法務を変える』より）

キャリア

2021.06.16

【イベント】第35回自治体学会川崎大会・プレ大会 　「神奈川・川崎から問う自治の未来」 　新型コロナウイルス感染症対策の最前線　2021年５月29日（土）開催

イベント情報

2021.04.28

【書評】自衛隊・自治体での危機対応経験から生まれた、実践的な危機管理術を学ぶ（兵庫県立大学大学院　減災復興政策研究科　准教授　紅谷昇平）

地方自治

2021.03.17

防災まちづくり大賞の事例に見るご近所の底力（防災まちづくり＿その３）／山本俊哉（明治大学教授）

地方自治

2021.03.11

災害時の地域課題を共有する「逃げ地図」づくり（防災まちづくり＿その２）／山本俊哉（明治大学教授）

地方自治

2021.03.10

3.11の避難の経験と教訓を活かす事前防災（防災まちづくり＿その１）／山本俊哉（明治大学教授）

地方自治

2021.03.10

震災と復興における教訓と課題（東日本大震災 10 年 その３） 山村 武彦〔防災システム研究所 所長〕

地方自治

2021.03.05

究極の対口支援（東日本大震災 10 年 その２） 山村 武彦〔防災システム研究所 所長〕

地方自治

2021.03.04

特集　始めてみようテレワーク　“外注任せ”のままではセキュリティは崩壊する

地方自治

2021.03.02

東日本大震災の教訓を繫ぐ「知識の備え」／岡本 正 〔銀座パートナーズ法律事務所 弁護士・博士（法学）〕

地方自治

2021.03.01

危機管理術　新型コロナウイルスのリスクを減らすための日常生活の工夫(2020年11月執筆時点の内容です。)

地方自治

2021.02.19

危機管理術　新型コロナウイルスと自然災害という複合リスクへの対応

地方自治

2021.01.07

自治体の防災マネジメント［47］改めて住宅耐震化の推進を──阪神・淡路大震災25年

地方自治

2021.01.06

危機管理術　ｗｉｔｈコロナ時代の働き方―変化する採用、人材育成

地方自治

2020.12.29

自治体の防災マネジメント［41］平成30年度の災害を中心とした事例集（2） ──岡山県総社市

地方自治

2020.11.25

リーガルテック活用の最前線―第６回 AIレビューシステム（『リーガルテック活用の最前線―AI・IT技術が法務を変える』より）

キャリア

2020.11.25

キャリサポ特集 「複合災害」を回避する ──コロナ禍での避難法

地方自治

2020.11.19

自治体の防災マネジメント［40］平成30年度の災害を中心とした事例集（1） ──岡山県総社市

地方自治

2020.11.18

リーガルテック活用の最前線―第５回 言語データの解析（『リーガルテック活用の最前線―AI・IT技術が法務を変える』より）

キャリア

2020.11.16

【例規整備】条例等紹介―（新型コロナ関連）自治体独自の給付制度等の御紹介

地方自治

2020.11.13

自治体の防災マネジメント［39］「みんな元気になる福祉避難所」はじめます！ ──福祉避難所キットを整備し、全国で助け合おう

地方自治

2020.11.11

リーガルテック活用の最前線―第４回 データの分析─キーワード検索（『リーガルテック活用の最前線―AI・IT技術が法務を変える』より）

キャリア

2020.11.09

自治体の防災マネジメント［38］水災害における高齢者、障がい者等の避難を考える ──避難に関するWG報告書から

地方自治

2020.11.04

リーガルテック活用の最前線―第３回 データの処理（『リーガルテック活用の最前線―AI・IT技術が法務を変える』より）

キャリア

2020.11.02

自治体の防災マネジメント［36］災害時の自治体議会、議員の役割

地方自治

2020.10.28

リーガルテック活用の最前線―第２回 データ収集―証拠データの複製の作成（『リーガルテック活用の最前線―AI・IT技術が法務を変える』より）

キャリア

2020.10.27

自治体の防災マネジメント［35］大学院での学びを考える

地方自治

2020.10.25

自治体の防災マネジメント［34］福祉避難所を考える（下） ──災害時の福祉支援の法的課題

地方自治

2020.10.21

リーガルテック活用の最前線―第１回 デジタル・フォレンジックとは（『リーガルテック活用の最前線―AI・IT技術が法務を変える』より）

キャリア

2020.10.20

自治体の防災マネジメント［33］福祉避難所を考える（中） ──福祉避難所マニュアルの全体像

地方自治

2020.10.14

自治体の防災マネジメント［32］福祉避難所を考える（上） ──活用されない福祉避難所制度

地方自治

2020.10.07

自治体の防災マネジメント［31］北海道胆振東部地震と地震防災対策

地方自治

2020.09.30

自治体の防災マネジメント［28］熊本地震から２年───益城町による対応の検証報告書（下）「情報収集、情報分析、広報」

地方自治

2020.09.09

自治体の防災マネジメント［27］熊本地震から２年──益城町による対応の検証報告書（中）「災害対策本部、受援、業務継続」

地方自治

2020.09.02

自治体の防災マネジメント［26］熊本地震から２年─益城町による対応の検証報告書（上）

地方自治

2020.09.01

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2020　月刊「ガバナンス」2020年8月号

地方自治

2020.08.28

自治体の防災マネジメント［24］大災害対応の学校 防災マネジメント（中）

地方自治

2020.08.19

自治体の防災マネジメント［23］大災害対応の学校 防災マネジメント（上）

地方自治

2020.08.12

危機管理術　自動運転―求められる社会環境整備

キャリア

2020.08.05

危機管理術　ダイバーシティとは

キャリア

2020.08.03

危機管理術　AIとの付き合い方

キャリア

2020.08.01

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2020　月刊「ガバナンス」2020年7月号

地方自治

2020.07.31

自治体の防災マネジメント［21］マンション防災の課題と展望（上）──熊本地震被災マンションアンケート調査を踏まえて

地方自治

2020.07.29

自治体の防災マネジメント［20］「災害マネジメント総括支援員」制度（下）

地方自治

2020.07.22

【新刊案内】『感染症×大規模災害　実践的 分散避難と避難所運営』　山村 武彦〔防災システム研究所 所長〕

地方自治

2020.07.20

危機管理術　新型コロナウィルスと危機管理

地方自治

2020.07.17

危機管理術　豪雨水害にどのように対処するか

キャリア

2020.07.17

自治体の防災マネジメント［19］「災害マネジメント総括支援員」制度（上）

地方自治

2020.07.15

自治体の防災マネジメント［18］タイムライン

地方自治

2020.07.08

自治体の防災マネジメント［17］九州豪雨災害──水害にあったときに

地方自治

2020.07.01

月刊「ガバナンス」2020年７月号　特集　新型コロナ時代への適応と地域

地方自治

2020.06.30

自治体最新情報にアクセス｜DATABANK2020　月刊「ガバナンス」2020年6月号

地方自治

2020.06.29

自治体の防災マネジメント［16］地域・自治体の防災マネジメントを改めて考える（下）

地方自治

2020.06.24

認知症リスクにどのように対処するか

キャリア

2020.06.23

【労務】感染症リスクと労務対応　第25回　在宅勤務に際しての費用の負担

キャリア

2020.06.09

自治体の防災マネジメント［12］避難勧告等に関するガイドライン改訂

地方自治

2020.05.27

【省庁リンク集】新型肺炎・新型コロナウイルス関連情報まとめ

地方自治

2020.05.14

【記事一覧】新型肺炎・新型コロナウイルス関連情報まとめ

地方自治

2020.05.14

【法令情報】新型肺炎・新型コロナウイルス関連情報まとめ

地方自治

2020.05.14

自治体の防災マネジメント［9］避難勧告等の判断・伝達マニュアル作成ガイドライン検討会(1)

地方自治

2020.05.06

新型コロナウイルス感染リスク下の自治体の情報発信［2］

地方自治

2020.04.21

新型コロナウイルス感染リスク下の自治体の情報発信［1］

地方自治

2020.04.21

自治体の防災マネジメント［6］建物耐震化を考える──明日の首都を守るために

地方自治

2020.04.15

自治体の防災マネジメント［4］熊本地震に学ぶ災害ユートピア期の応急対策

地方自治

2020.03.31

自治体の防災マネジメント［3］熊本地震に学ぶ小規模自治体の災害対応課題

地方自治

2020.03.26

自治体の防災マネジメント［2］宮城県気仙沼市の事前防災

地方自治

2020.03.18

新型インフルエンザ等対策特別措置法の一部を改正する法律　令和２年３月13日法律第４号

地方自治

2020.03.16

【労務】感染症リスクと労務対応　第１回　給料や休業補償に関する疑問

キャリア

2020.03.13

自治体の防災マネジメント［1］「魅力増進型防災」の提案

地方自治

2020.03.11

【Q&A】新型コロナウイルス―学校の臨時休業・学級閉鎖等の根拠法令には、どんなものがあるの？

地方自治

2020.02.28

【リスク管理】 大規模地震における災害弱者対策と、求められる「公助の限界」克服 山村 武彦〔防災システム研究所 所長〕

地方自治

2020.02.26

時事問題の税法学 第49回　夏の行方

地方自治

2020.02.23

【リスク管理】新型コロナウイルスと避難所運営マニュアル 山村 武彦〔防災システム研究所 所長〕

地方自治

2020.02.07

「逃げ地図」づくりでリスク・コミュニケーションを――『災害から命を守る「逃げ地図」づくり』出版記念シンポジウム(月刊「ガバナンス」)

時事ニュース

2020.01.17

【ホットな話題】あなたは災害時にどこに逃げるか知っていますか？――災害から命を守る「逃げ地図」づくり出版記念「逃げ地図」シンポジウム

地方自治

2019.12.13

【イベント】災害から命を守る「逃げ地図」づくり出版記念「逃げ地図」シンポジウム　2019年12月2日（月）都内開催

イベント情報

2019.11.26

自治体の防災マネジメント［37］ 災害時の自治体トップマネジメント

地方自治

2019.10.10

時事問題の税法学 第34回　新聞報道異聞

地方自治

2019.08.26

著者に訊く！　山村武彦著 『南三陸町　屋上の円陣　─防災対策庁舎からの無言の教訓─』（ぎょうせい）

地方自治

2019.06.28

第19回　カフェ発　暗号を公開するって？　公開鍵暗号と共通鍵暗号（2）

ICT

2019.06.19

高齢運転者による交通事故をいかに減らすか

キャリア

2019.04.15

侵入窃盗を未然に防ぐ家づくり・街づくりのポイントとは？

キャリア

2019.04.15

自動化運転の未来と安全性

キャリア

2019.04.15

ここまですごい！最近の自治体の防災マニュアルとノウハウの活用法

キャリア

2019.04.12

部下はいかなる場合に不正を犯すか―「不正のトライアングル理論」から考察する

キャリア

2019.04.11

巨大地震が発生した！！―ケース別に想定されるリスクとその対処法

キャリア

2019.04.11

災害時を生き抜くためのサバイバル術―日頃から心掛けたいこととは？

キャリア

2019.04.10

第６回　カフェ発　業務プロセス想定の難しさ　適切な情報管理のあり方とは？

ICT

2019.04.08

ＢＣＰの必要性（企業も個人も自治体も）

キャリア

2019.04.05

防災の日常化

キャリア

2019.04.05

生き残るビジネスモデル

キャリア

2019.04.05

新技術にどう対応していくか

キャリア

2019.04.05

キャリアリスクに直面したら……

キャリア

2019.04.05

組織の何かがおかしい……

キャリア

2019.04.05

危機管理の基本＝多様な価値観を認めること

キャリア

2019.04.05

クレーム対応術 12　クレーム対応の解決策がない場合

キャリア

2019.04.04

クレーム対応術 11　不当な要求にも応える必要がある？

キャリア

2019.04.04

クレーム対応術 10　記録を取ることの有効性と注意点

キャリア

2019.04.04

クレーム対応術 ９　「聞いていない」と言われた場合の対処法

キャリア

2019.04.02

クレーム対応術 ５　期限を区切って対応する

キャリア

2019.03.21

クレーム対応術 ４ 　質問することで相手の発言をうながす

キャリア

2019.03.21

クレーム対応術 ３　相手を満足させる聞き方とイライラさせる聞き方の違い

キャリア

2019.03.21

言葉にかける信念を貫く｜クレーム対応術２【カスハラ防止条例施行】

キャリア

2019.03.21

緊張を克服するコツとは？｜クレーム対応術 １【カスハラ防止条例施行】

キャリア

2019.03.21

職場で不祥事が発生した！

キャリア

2019.03.18

危機管理術 地震編２ 壁と柱が安全

地方自治

2019.03.18

危機管理術 地震編１ パニックにならない

地方自治

2019.03.18

クレーム対応とネット社会の怖さ

キャリア

2019.03.18

災害時の流言が生み出されるメカニズムとは？その対策と留意点

地方自治

2019.03.18

ブラック企業―若者を取り巻く危機

キャリア

2019.03.18