(株)アスコエパートナーズ 自治体におけるAIチャットボットの普及に向けたオープンデータ化 についての「報告書」及び「FAQデータセット」を公開

NEW地方自治

2020.04.24

  行政サービス情報を提供する株式会社アスコエパートナーズ(所在地:東京都港区 代表取締役社長:安井秀行。 以下、「アスコエ」)が参画している「子育てオープンデータ協議会」は、2020年4月23日、自治体におけるAIチャットボットの普及に向けたオープンデータ化について、2019年6月に発表した中間報告書に追加調査情報を盛り込んだ「子育てAI チャットボットの利活用促進に向けた検討 2020 年報告書」及び「FAQ データセット」を公開した。(編集部)

「子育てオープンデータ協議会」とは?

 「子育てオープンデータ協議会」は、自治体がAI チャットボットを利用する際のFAQデータセットを、AI チャットボットの開発・運用を担う事業者の意見も踏まえて確立することにより、自治体におけるAI チャットボットの導入促進と、それに伴うFAQ データのオープンデータ化の推進を目的として、2019年に発足した。AIチャットボットを導入している自治体、AIチャットボットを提供している事業者、オープンデータに関する有識者らによって構成されている。
 行政サービス情報の構造化とデータ流通による社会変革に取り組んできたアスコエは、データの標準化と共有化を推進することをめざし、本協議会に参画している。

協議会の構成と検討期間

■協議会の構成
 自治体:東京都渋谷区、熊本県
 企業:LINE株式会社、株式会社ALBERT、株式会社アスコエパートナーズ
 有識者:越塚登(東京大学大学院情報学環 教授)、庄司昌彦(武蔵大学社会学部 教授)
 オブザーバー:内閣官房IT総合戦略室、内閣官房日本経済再生総合事務局、
        総務省情報流通行政局地域通信振興課地方情報化推進室
 事務局:LINE株式会社 
 
■検討期間
 2019年1月から2019年6月(中間報告書 公表)、 2019年10月から2020年2月

 

報告書とFAQ

 子育てオープンデータ協議会では、提供自治体及び提供事業者双方へのヒアリングを実施し、どの自治体でも活用できるように汎用データとして、FAQ項目とサンプル FAQをまとめた。
 サンプル FAQ中の”サンプル問合せ文”および”サンプル 応答文”には、各自治体に合わせた情報を入れる事を想定して作成されている。


『子育てチャットボットの利活用促進に向けた検討2020年報告書』
https://www.asukoe.co.jp/wp-content/uploads/1035de1188f6d35dd7169d05e3823fb5.pdf

FAQ データセット(Excel形式でダウンロード)
https://www.asukoe.co.jp/wp-content/uploads/342cebcee287f1fbe89944e56ea7a8fe.xlsx

*プレスリリース資料

PDF形式でダウンロードする
(↑こちらをクリック!)

 子育てオープンデータ協議会は、「標準的なデータ作成・提供のルール」「一般的なニーズに照らし作成が推奨されるFAQカテゴリ」および「具体的なFAQ項目」を示すことで、コストや運用にかかる自治体の負荷を軽減し、AIチャットボットの導入促進と、それに伴う FAQ データのオープンデータ化推進を引き続き支援していくことを表明。また、日本語版をもとに英語版を作成し、今後公開する予定だ。 

【参画企業の紹介】
◆LINE株式会社
 LINE株式会社は、コミュニケーションアプリ「LINE」を機軸として、コミュニケーション・コンテンツ・エンターテイメントなどモバイルに特化した各種サービスの開発・運営・広告事業に加え、Fintech事業、AI事業を展開しています。ミッションに「CLOSING THE DISTANCE」を掲げ、世界中の人と人、人と情報・サービスとの距離を縮めることを目指しています。

◆株式会社ALBERT
 「AI活用コンサルティング」「ビッグデータ分析」「AIアルゴリズム構築とシステム開発・運用」「AIを用いた独自プロダクトの提供」等のデータソリューション事業及び「データサイエンティストの育成支援」を通じて、より良い社会の実現を目指しています。

◆株式会社アスコエパートナーズ
 アスコエパートナーズは、行政サービス情報を『ユニバーサルメニュー』の手法を用いて整理・構造化し、IT 活用するソリューショ ンを提供しています。国や自治体等が提供する各種データの標準化によりデータ相互利用を加速させ、行政サービス情報の流通によって社会変革を実現します。

アスコエパートナーズについて

名称:株式会社アスコエパートナーズ
代表取締役社長:安井 秀行
設立日:2010年2月8日
事業内容:ユニバーサルメニュー®による行政サービス情報提供事業、ユニバーサルメニュー®に関するシステム、データベース、サイト構築事業、行政関連広告事業
URL:https://www.asukoe.co.jp

公式Facebookページ:https://www.facebook.com/npo.asukoe/

公式Twitterページ:https://twitter.com/AsukoeP
 

この記事をシェアする

すぐに役立つコンテンツ満載!

地方自治、行政、教育など、
分野ごとに厳選情報を配信。

無料のメルマガ会員募集中

関連記事

すぐに役立つコンテンツ満載!

地方自治、行政、教育など、
分野ごとに厳選情報を配信。

無料のメルマガ会員募集中

  • facebook