税務・経営
月刊 税理 2024年4月臨時増刊号 税
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兵庫県三田市(11万3800人)は、亡くなった市民に関する様々な手続きを一つの窓口でできる「おくやみコーナー」を開設した。
死亡時の手続きは、世帯主変更届、市税等相続人代表者届、保険証返還など最大で約50種類あり、担当部署は13課にも及ぶ。そこで、死亡に伴う様々な手続きを総合的に案内し、複数の窓口で行っていた手続きを一つの窓口で完了できるようにした。受付時間は、平日の午前9時~午後5時30分まで。
(月刊「ガバナンス」2018年11月号・DATA BANK2018より抜粋)