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エアラインオペレーション入門 出発から到着まで あなたの疑問にお答えします!

編著者名
(株)ANA総合研究所/編集
判型
A5・210ページ
商品形態
単行本
雑誌コード
図書コード
5107600-00-000
ISBNコード
978-4-324-08997-2
発行年月
2010/03
販売価格
1,885 円(税込み)

内容



ご好評をいただいた『エアラインハンドブックQ&A100』を最新内容に改めるもの。

利用者が飛行機を利用する際の流れに沿ったQ&Aで、エアラインの各業務をわかりやすく解説します。
Q&Aすべてに4コママンガを用い、各シーンのイメージをわきやすくしています。
航空業界関係者はもちろん、航空業界を志望する人や一般の人にもオススメの構成です。

搭乗手続きの方法、CAやパイロットの日常業務、機内サービスなどの基本的なことから、飛行機の飛び方、エンジンの仕組み、環境対策などまで、航空機を利用する人なら誰もが知りたい知識が満載。

専門的な内容だけでなく、利用者視点の疑問にも答え、エアラインを安心して賢く利用するポイントがわかります。



目次


1 予約前
 世界の航空輸送のはじまりは?/世界や日本の国際線の旅客輸送の現状は?/ほか

2 予約と決済
 予約できるサービスには何がある?/運賃の違いは何?/ほか

3 空港(搭乗前)
 出入国の審査って?/出発前、パイロットはどのような準備をしている?/ほか

4 搭乗後離陸まで
 CAの業務って何?/飛行中の緊急事態への対策は?/ほか

5 巡航
 CAは何人乗っているの?また制服の色やバッチの違いは何?/ほか

6 着陸
 天候の着陸への影響は?/ほか

7 到着
 空港で働くグランドスタッフの業務って何?/ほか

8 航空教室
 飛行機はどうやって飛ぶの?/エンジンの仕組みは?/風の影響って?/ほか

9 海外自宅
 航空会社の情報共有、伝達の方法は?/エアラインの環境対策は?/ほか

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